
Kayıp Şahıs Araştırması
Kendisinden haber alınamayan yakınınız için, resmi makamlara yapılan başvuruya paralel yürütülen saha araştırması ve iz sürme çalışması.
Bir yakınından haber alamamak, insanın yaşayabileceği en ağır belirsizliklerden biridir. Telefonun susması, alışılmış düzenin bir anda bozulması ve her geçen saatin soruları büyütmesi karşısında aileler çoğu zaman nereden başlayacağını bilemez. Kayıp şahıs araştırması, bu süreçte ailenin yanında sistemli biçimde iz süren, resmi makamların yürüttüğü çalışmaya paralel bir destek hattıdır.
İlk adım her zaman resmi başvurudur
Bu konuda açık olmayı ilke ediniyoruz: Kayıp vakalarında esas olan, kolluk kuvvetlerine yapılan resmi başvurudur. Emniyetin ve ilgili makamların sahip olduğu yetkiler hiçbir özel araştırmayla ikame edilemez ve biz bunun aksini asla iddia etmeyiz. Henüz başvuru yapmadıysanız ilk tavsiyemiz, vakit kaybetmeden başvurunuzu yapmanızdır. Bizim çalışmamız bu sürecin yerine değil yanına konur: resmi süreç işlerken ailenin elindeki bilgiyi düzenler, sahada iz sürer ve ulaşılan her anlamlı bulgunun ilgili makamlarla paylaşılabilmesini sağlar.
Zaman neden belirleyicidir
Kayıp vakalarında izler hızla soğur: güzergâh üzerindeki tanıklıklar unutulur, kamera kayıtları belirli sürelerle silinir, çevredeki gözlemler bulanıklaşır. Bu nedenle çalışmaya, son görülme noktası ve son temas bilgisi üzerinden mümkün olan en kısa sürede başlanır. İlk aşamada aileyle ayrıntılı bir bilgi haritası çıkarılır: alışkanlıklar, düzenli uğranan yerler, yakın çevre, son dönemdeki değişimler. Saha ekibi bu harita üzerinden güzergâh taraması, çevre görüşmeleri ve açık kaynak araştırması yürütür.
Meşru bağ şartı ve hukuki sınırlar
Kayıp şahıs araştırması, yalnızca aranan kişiyle ailevi, hukuki veya ticari bağını ortaya koyabilen kişiler adına yürütülür; bu bağ kurulamadan hiçbir dosya açılmaz. Çalışmalar genel hukuk çerçevesinde, özel hayatın gizliliğini koruyan TCK m.132-140 hükümleri ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gözetilerek yapılır. Resmi kayıt sistemlerinde sorgu yapma yetkimiz yoktur ve bu yönde bir hizmet sunulmaz; telefon dinleme, mesaj dökümü temini ve benzeri yöntemler hiçbir koşulda kullanılmaz. Ayrıca, aranan kişi reşitse ve bulunmayı istemiyorsa, bu iradeye saygı gösterilir; ailenin bilgilendirilme biçimi bu duruma göre hukuka uygun şekilde belirlenir.
Raporlama ve aile ile iletişim
Süreç boyunca aile, belirlenen düzende ara bilgilendirmelerle çalışmanın seyrinden haberdar tutulur. Çalışma sonunda, izlenen güzergâhı, yapılan görüşmeleri ve ulaşılan bulguları kronolojik olarak ortaya koyan yazılı bir rapor teslim edilir. Rapor, resmi makamlarla ve avukatınızla paylaşılabilecek düzendedir; doğrulanmamış hiçbir bilgi kesinmiş gibi sunulmaz. Umut da endişe de ancak doğru bilgiyle yönetilir; işimiz bu bilgiyi titizlikle ortaya çıkarmaktır.
Sık Sorulan Sorular
Polise başvurmadan sizinle çalışabilir miyim?
Çalışmaya başlayabiliriz; ancak ilk tavsiyemiz her zaman resmi başvurunun yapılması olur. Kolluk kuvvetlerinin yetkileri özel araştırmayla ikame edilemez. En sağlıklı sonuç, resmi sürecin ve saha çalışmamızın paralel yürümesiyle alınır.
Araştırma ne kadar sürer?
Kayıp vakalarında süre önceden taahhüt edilemez; eldeki izlerin niteliğine göre değişir. Kesin olan, çalışmaya hızla başlamanın önemidir; izler zamanla soğur. Ön görüşmede eldeki bilgi değerlendirilir ve gerçekçi bir çalışma planı paylaşılır.
Herkes için kayıp araştırması yaptırabilir miyim?
Hayır. Araştırma yalnızca aranan kişiyle ailevi, hukuki veya ticari bağınızı ortaya koyabildiğiniz durumlarda yürütülür. Bu şart hem hukuki bir zorunluluktur hem de hizmetin kötüye kullanılmasını önleyen temel güvencemizdir.
Kişi bulunursa süreç nasıl ilerler?
Bulgular önce sizinle ve gerekiyorsa resmi makamlarla paylaşılır. Aranan kişi reşitse ve bulunmayı istemiyorsa bu iradeye saygı gösterilir; size hukuka uygun çerçevede bilgi verilir. Amaç her durumda kişinin güvenliğinin teyit edilmesidir.
Bu konuda görüşelim
Durumunuza özel kapsam ve yöntem, ilk görüşmede birlikte belirlenir. Telefonlarımız 7/24 açıktır.